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Politicas de Cambio

En caso de que el usuario desee cambiar el producto recibido por otra variante del modelo, ya sea color o talla. El usuario deberá reportar la descripción correcta de la mercancía que desee cambiar a contacto@jarking.com.mx dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha en que recibió la mercancía. La empresa correspondiente le enviará una orden de aprobación. El usuario recibirá vía mail una guía prepagada y tendrá que enviar el producto de cambio vía mensajería — (Estafeta) —, y GRUPO JARBUS S.A DE C.V. (venta a detalle) o GRUPO KINGBUS, S. DE R.L. DE C.V. (venta medio mayoreo y mayoreo) según corresponda, se encargará de reenviarle el producto solicitado. El envío del nuevo producto podrá tardar de entre 5 a 7 días hábiles. En este caso GRUPO JARBUS S.A DE C.V. (venta a detalle) o GRUPO KINGBUS, S. DE R.L. DE C.V. (venta medio mayoreo y mayoreo) según corresponda, absorberán los gastos que se generen por este envío en una única ocasión. A partir de una segunda solicitud de cambio, el usuario deberá absorber todos los gastos de envío. Si no has recibido la mercancía, podrás enviarnos un e-mail a: contacto@jarking.com.mx o comunicarte al teléfono: 01(477) 771 5655.

Envío

Envío del paquete Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de ESTAFETA con número de seguimiento y entrega sin firma. Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que puedan sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.